Когда вы смотрите на белый квадрат, а к вам подходит авторитетный для вас человек и говорит, что это вовсе не белый квадрат, а чёрный треугольник, вы начинаете сомневаться – кому верить? Это и есть когнитивный диссонанс – заслуживающая доверия информация, одновременно противоречащая вашему видению.
Содержание страницы
Что такое когнитивность
Понятие берёт начало от латинского dissonantia, не созвучие и познание, cognitiо. Иначе, дискомфорт или дисгармония. Это эмоциональное состояние человека характеризуется, как психическое, оно сопровождается внутренним напряжением и возбуждением, когда происходит конфликт с его пониманием действительности.
Примеры когнитивного диссонанса
Это состояние может быть вполне обычной и незаметной ситуацией. Например, у вас нет привычки завтракать по утрам. Вы понимаете, что это нужно делать, но продолжаете не делать этого, несмотря на советы и публикации о пользе утреннего приёма пищи. Вы оправдываете себя отсутствием времени и аппетита, или просто перестаёте думать о возможных последствиях. Возможно, находясь под силой убеждения, начинаете завтракать.
Такое поведение, наглядный пример поведения человека в борьбе с диссонансом:
- оправдать свою слабость;
- отстраниться от полезной информации;
- изменить привычку.
Один из наиболее распространённых примеров, когда люди сталкиваются с когнитивным состоянием – борьба с лишним весом. Принимая решение вести здоровый образ жизни, вы непременно встретитесь с какой-нибудь «пакостью», которая столкнёт с намеченного пути, в виде вредного пирожка или конфетки. Человек начинает себя оправдывать и предлагать самому себе способы компенсации «слабости»:
- это же очень малое количество калорий;
- возмещу дополнительной тренировкой.
В случае с дополнительной физической нагрузкой, вы идёте на сделку путём рационализаторского предложения самому себе, доказывая свою силу духа.
С другой стороны, без возникающего диссонанса, не было бы позитива: человек обладает силой и характером, заставляя себя заниматься в спортзале больше чем обычно.
Решение проблемы когнитивного диссонанса происходит либо при смене поведения или привычки, либо перемене убеждений – нужно перестать есть конфеты или больше не корить себя за это.
Информация! Когнитивный диссонанс может возникнуть при несоответствии логики, по причине культурных обычаев, при отсутствии опыта в текущей ситуации, и если ваше мнение не поддерживает мнения большинства.
Люди оправдывают свои заблуждения и ошибки в собственных мыслях, тем самым постепенно убеждая себя, что всё произошедшее – не так уж важно и страшно. Это своеобразная регулировка происходящего конфликта, диссонанса, внутри себя.
История возникновения термина
Первое упоминание термина приходится на конец шестидесятых годов прошлого столетия. Теория Л. Фестингера связывала и объясняла конфликты, возникающие в подсознании у человека. Учёный ставил своей целью объяснить возникающее состояние диссонанса в ответ на реакцию.
Справка! Теория когнитивного диссонанса впервые была предложена Л. Фестингером, который дал ему определение, как расхождению имеющегося опыта с восприятием актуальной ситуации.
Согласно исследованию, он формулировал две версии теории:
- поскольку диссонанс рождает дискомфорт, в случае его возникновения, человек всеми силами будет пытаться снизить его уровень, то есть добиться некоего равновесия в несоответствии;
- пытаясь снизить этот уровень дискомфорта, человек всеми силами будет избегать ситуаций, которые могут увеличить его.
